Technische Interventie

Wanneer je een technische interventie wenst van onze techniekers vragen wij je om het aanvraagformulier onderaan deze pagina in te vullen. Na verzending ontvang je automatisch een e-mail met ontvangstbevestiging van de aanvraag.

LET OP:
Vanaf het tweede jaar** na installatie, of wanneer de technieker ter plaatse vaststelt dat er geen sprake is van een productfout, worden de kosten voor het bezoek, de werkuren en eventuele materialen aangerekend. De tarieven hiervoor variëren afhankelijk van je woonadres:

BELGIË
Verplaatsingskosten: € 70,00 excl. BTW
Werkuren: € 80,00 / per uur, excl. BTW (te berekenen per 15 minuten)

GROOTHERTOGDOM LUXEMBURG:
Verplaatsingskosten: € 80,00 excl. BTW
Werkuren: € 90,00 / per uur, excl. BTW (te berekenen per 15 minuten)

** Voor een aantal producten geldt per 01-07-2013 een garantietermijn van 5 of 10 jaar. Deze artikelen vind je hier.
Zowel aankoop- als productiedatum van het betreffende product dienen na deze datum liggen.
Raadpleeg hier ons Privacybeleid.

Om een snelle afhandeling van je serviceaanvraag te bevorderen, vragen wij je om je aankoopfactuur toe te voegen. Indien deze niet beschikbaar is, dienen we voor de garantie rekening te houden met de fabricatiedatum van het product

Aanvraag Technische Interventie
GEGEVENS AANVRAGER
ADRESGEGEVENS INTERVENTIE
PRODUCTINFORMATIE