GROHE+
Veelgestelde vragen

Hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen die je kunnen helpen. Vind je niet wat je zoekt? Neem dan gerust contact met ons op via de link hieronder.

Contacteer ons

1. Wat is GROHE+ en wie kan deelnemen?

GROHE+ is een gratis loyaliteitsprogramma dat exclusief is ontworpen voor professionele installateurs. Met GROHE+ kun je beloningen verdienen, toegang krijgen tot exclusieve voordelen en doorgroeien in niveau door actief gebruik te maken van de app. Dit kan bijvoorbeeld door GROHE-producten te scannen, enquêtes en quizzen in te vullen of deel te nemen aan trainingen.

Ben je een professionele installateur? Dan kom je in aanmerking om lid te worden en te profiteren van alle voordelen van GROHE+.

2. Hoe kan ik me registreren voor GROHE+?

Je kunt je eenvoudig aanmelden door de GROHE+ app te downloaden via de App Store (iOS) of Google Play (Android). Volg vervolgens de stappen om je profiel te registreren en te verifiëren via e-mail. Zodra je registratie is goedgekeurd, ben je officieel lid van GROHE+.

3. Hoe kan ik bonuspunten en niveaupunten verdienen?

Je kunt bonuspunten en niveaupunten verdienen via de volgende activiteiten:

  • Bonuspunten: Door QR-codes op GROHE-producten te scannen of de UPI-code handmatig in te voeren.
  • Niveaupunten: Door je aan te melden, producten te scannen, enquêtes en quizzes te voltooien in de app, of deel te nemen aan GROHE-beurzen, evenementen en praktische trainingen.

4. Wat kan ik doen met mijn bonuspunten en niveaupunten?

Bonuspunten:
Met je bonuspunten kun je verschillende beloningen verzilveren, zoals:

  • Waardebonnen (vouchers)
  • GROHE-merchandise

Om je punten te verzilveren, klik je in de app op “Bonuspunten inwisselen” op de startpagina en volg je de stappen om je beloning te ontvangen.

Niveaupunten
Terwijl je niveaupunten verzamelt, groei je van Bronze naar Zilver en vervolgens Goud. Op elk niveau ontgrendel je meer exclusieve voordelen. Hoe actiever je bent, hoe groter de beloningen worden.

5. Hoe kan ik mijn punten en voortgang opvolgen?

In de GROHE+ app kun je eenvoudig je bonus- en niveaupunten opvolgen. Op de startpagina zie je je huidige puntensaldo en je voortgangsbalk, die aangeeft hoe dicht je bij het volgende niveau bent. Blijf actief om nog meer voordelen te ontgrendelen naarmate je stijgt in niveau.

6. Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens vergeet?

Als je je inloggegevens bent vergeten, kun je je wachtwoord eenvoudig opnieuw instellen. Klik op de knop “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina van de GROHE+ app en volg de instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Heb je nog problemen? Neem dan contact op met ons team via e-mail: groheplus.be@lixil.com

7. Met wie kan ik contact opnemen bij vragen of problemen?

Heb je vragen of hulp nodig met de app of het programma? Neem dan contact op met ons team via het e-mailadres groheplus.be@lixil.com. Ons team helpt je graag verder.